
MAPEAMENTO DE PROCESSOS
Todas as empresas são constituídas de processos.
Mas o que são Processos?
Processos são conjuntos de atividades ou tarefas realizadas em uma determinada ordem, formando um fluxo. Os processos iniciam com uma entrada, passam por uma transformação e finalizam com uma saída.
Por que mapear os processos da sua empresa?
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Entender os fluxos de trabalho
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Padronizar as atividades
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Reduzir custo
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Reduzir horas-trabalho
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Diminuir desconexões
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Otimizar os processos
Como funciona o Mapeamento de Processos?
Para um trabalho completo com Mapeamento de Processos precisamos:
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Definir quais processos serão mapeados
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Entender como os processos funcionam
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Realizar o Mapeamento de Processos críticos
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Desenhar esses processos (fluxogramas)
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Validar os processos
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Escrever os POPs
Quer otimizar os processos da sua empresa?